隐私政策

生效日期：2025年06月12日

欢迎使用我们的App！我们深知个人信息安全对您至关重要，始终将用户隐私保护作为核心责任。本隐私政策将详细阐述在您使用App过程中，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请仔细阅读本政策，在需要时，可依照指引对个人信息处理作出合理选择。若您对本政策存在任何疑问、建议或意见，可通过文末联系方式与我们取得联系。当您继续使用我们的服务，即视为同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。

一、我们可能收集的您的信息

（一）您主动提供的信息

在注册账号、使用特定功能（如填写问卷、提交反馈、完成付费支付等）时，我们会收集您主动提交的信息，具体包括：

1. 账号信息：用于创建和管理账号的用户名、密码、手机号码、邮箱地址等。
2. 个人资料信息：您可能提供的姓名、性别、年龄、出生日期、职业等详细资料。
3. 其他信息：根据具体功能需求，您可能提交的身份证号码、银行卡信息（仅用于支付功能）、地址信息、偏好设置等。

（二）我们自动收集的信息

当您使用App时，我们的服务器将自动记录以下信息：

1. 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备识别码（如IMEI、MAC地址，具体依设备与操作系统而定）、屏幕分辨率、语言设置、时区等，以便优化App在不同设备上的适配与运行。
2. 日志信息：App使用时间、访问页面、操作记录（如点击、滑动、搜索等）、错误日志等，帮助我们了解使用情况，持续改进服务质量，排查问题并保障安全。
3. 位置信息：仅当您开启设备位置服务且使用与位置相关功能（如查找附近服务、定位导航）时，我们才会在获得您明确授权后收集位置信息，为您提供精准服务。
4. 网络信息：IP地址、网络类型（如WiFi、移动数据）等，用于保障网络连接与服务正常提供。

（三）权限申请与使用目的

为提供完整服务，我们会在特定场景下申请以下系统权限，并明确告知您申请目的：

请您知悉，我们仅在您使用相关功能时申请对应权限，并在申请时明确告知您使用目的。您有权拒绝授权，但这可能导致相关功能无法正常使用。

二、我们如何使用收集的信息

我们收集的信息将用于以下用途：

1. 提供服务：保障App各项功能正常运行，根据您的操作指令展示对应内容、执行搜索查询等服务。
2. 身份验证与安全保障：验证您的身份，防范欺诈、滥用等安全风险，全方位保护您的账号及个人信息安全。
3. 改进和优化服务：通过分析您的使用情况与偏好，优化现有功能、开发新功能，提升用户体验。例如，依据操作习惯改进界面设计，根据反馈优化产品性能。
4. 客户支持：及时处理您的咨询、反馈与投诉，为您提供高效的帮助与支持。
5. 遵守法律法规与监管要求：确保业务活动严格符合相关法律法规及监管规定。

三、我们可能分享的您的信息

（一）共享原则

1. 仅在必要情况下，基于合法、正当、必要、特定、明确目的与第三方共享个人信息，并采取充分安全措施，确保第三方遵守隐私保护相关法律法规。
2. 未经您明确同意，绝不会将个人信息共享给第三方用于其自身营销或其他未经授权的目的。

（二）具体共享情况

1. 服务提供商：可能将信息共享给为我们提供技术服务、数据分析、支付处理、客户支持等服务的第三方。例如，将支付信息共享给支付机构完成交易；将设备信息与使用数据共享给数据分析公司优化服务，但第三方仅能按我们的指示处理信息，并严格遵守保密与安全义务。
2. 合作伙伴：在联合推广、合作开发等特定业务场景下，可能与合作伙伴共享部分必要信息，并要求其遵守隐私保护规定。
3. 法律要求或保护权益：在司法机关、行政机关依法要求，或为保护我们及用户合法权益、人身财产安全时，可能披露个人信息。

四、我们如何保护您的信息

1. 安全技术措施：采用数据加密（如SSL加密传输）、访问控制、防火墙、数据备份等多种技术手段，防止信息丢失、泄露、篡改及未经授权访问。
2. 内部管理措施：建立严格内部管理制度，规范员工对个人信息的访问与处理流程，对接触个人信息的员工进行背景审查、培训与监督，确保其严格遵守隐私政策及法律法规。
3. 安全事件响应：若发生可能影响个人信息安全的事件，将立即启动应急预案，最大限度降低损失，并依法及时通知您与相关监管部门。

五、您的权利

1. 访问权：您有权通过App内设置功能或相关操作路径，查看并管理账号信息、个人资料等在App中提交的个人信息。
2. 更正权：若发现我们收集、存储的个人信息存在错误或不准确，可通过App内反馈渠道或联系客服人员，提交更正请求。
3. 删除权：在符合法律法规规定的情形下，如我们不再需要使用信息提供服务，或您撤回信息收集使用同意，您可通过App内操作或联系我们申请删除个人信息。
4. 账号注销权：您有权随时注销在App中注册的账号。为保障账号安全，我们提供以下注销方式：
   • 客服电话注销：拨打客服电话 13047507675，提供账号相关信息验证身份后，由客服人员协助完成注销。
   • 邮箱注销：发送邮件至 419497539@qq.com，邮件主题注明"账号注销申请"，内容包含您的账号信息及注销请求，我们将在核实身份后处理。
   • 在线客服注销：通过App内在线客服功能提交注销申请，客服人员将引导您完成身份验证和注销流程。

   注销须知：账号注销是不可恢复的操作，注销后您将无法再使用该账号登录App，且账号内的所有信息、数据、记录等将被永久删除或匿名化处理。我们将在15个工作日内完成您的个人信息删除或匿名化处理。

5. 撤回同意权：对于需经您同意收集使用的个人信息，您可随时在App设置或通过其他明确方式撤回同意，但撤回可能影响相关功能的正常使用。
6. 获取个人信息副本权：您有权获取个人信息副本，以便在其他场景使用或转移。如需获取，可联系客服人员，按照我们提供的流程办理。
7. 投诉举报权：若您对隐私政策执行情况或个人信息处理行为存在疑问、投诉或举报，可通过以下方式联系我们，我们将及时处理并反馈：
   • 客服邮箱：419497539@qq.com
   • 客服电话：13047507675

六、未成年人信息的保护

我们高度重视未成年人信息保护。未满18周岁的未成年人使用App前，需在监护人陪同下仔细阅读本隐私政策，并在监护人同意或授权后使用产品及/或服务。未满14周岁的未成年人，需监护人仔细阅读并明示同意后方可使用。若监护人不同意本政策内容，未成年人应立即停止使用。我们不会主动收集未成年人信息，若意外收集，将尽快删除。

七、本隐私政策的适用范围

1. 本政策适用于您使用我们App过程中的信息处理活动。部分特定功能或服务若有单独隐私声明，以该声明为准。
2. 本政策不适用于通过App链接跳转的第三方网站或服务的信息处理活动，使用第三方服务时，请务必阅读其独立的隐私政策。

八、本隐私政策的变更

我们可能因法律法规更新、业务发展、技术进步等原因变更本政策。变更时，将在App内显著位置发布通知，或通过其他合适方式告知。对于重大变更，将采用弹窗、推送通知等更醒目的方式提醒。在变更生效前，会为您预留合理阅读时间。若您在变更生效后继续使用App，即视为接受变更后的政策。

九、其他条款

1. 本隐私政策的解释与执行适用中华人民共和国法律。
2. 若本政策部分条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的有效性与可执行性。
3. 我们始终重视用户隐私保护，不断优化隐私政策。若您有任何意见或建议，欢迎随时联系我们，我们将认真对待并积极改进。